Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2024
1. Información que Recopilamos
En Yono Lucu Suya recopilamos información personal que nos proporcionas voluntariamente al utilizar nuestros servicios, incluyendo:
- Nombre completo y datos de contacto
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Información de pago y facturación
- Preferencias de clase y horarios
- Historial de asistencia a sesiones
2. Uso de la Información
Utilizamos tu información personal para los siguientes propósitos:
- Gestionar tu cuenta de estudiante
- Programar y confirmar clases
- Procesar pagos y facturación
- Enviar comunicaciones importantes sobre tu membresía
- Personalizar tu experiencia en nuestro estudio
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
3. Base Legal para el Tratamiento
El tratamiento de tus datos se basa en los siguientes fundamentos legales:
- Ejecución del contrato de servicios
- Consentimiento explícito para comunicaciones marketing
- Interés legítimo para mejorar nuestros servicios
- Cumplimiento de obligaciones legales
4. Compartir Información con Terceros
No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Compartimos información únicamente en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios de pago para procesar transacciones
- Plataformas de gestión de reservas online
- Servicios de email marketing para comunicaciones
- Cuando sea requerido por ley o autoridad competente
5. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción.
6. Retención de Datos
Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.
7. Tus Derechos
De acuerdo con la legislación de protección de datos, tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales
- Rectificar datos inexactos
- Eliminar tus datos personales
- Oponerte al tratamiento de tus datos
- Limitación del tratamiento
- Portabilidad de datos
- Retirar el consentimiento en cualquier momento
8. Transferencias Internacionales
Tu información puede ser transferida y procesada en países fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, garantizamos que se implementan las salvaguardas adecuadas.
9. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.
10. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante un aviso visible en nuestro sitio web.
11. Contacto
Para ejercer tus derechos o realizar consultas sobre protección de datos, contacta con nuestro Delegado de Protección de Datos en info@yonolucusuya.sbs